域名 WHOIS 状态里的 clientHold、serverHold、OK 是什么意思？怎么看、怎么处理

域名突然打不开、续不上费、或者想转出却提示「被锁定」，很多人第一反应是去查 WHOIS，结果看到状态栏里一串 clientHold、serverHold、clientTransferProhibited 的英文，反而更懵。其实只要记住一条规则，大部分状态一眼就能看懂：以 client 开头的是注册商设置的，以 server 开头的是注册局设置的。本文把常见的域名状态按「含义 + 原因 + 怎么处理」一次讲清。

先分清两类状态：client 是注册商，server 是注册局

查看域名的 WHOIS 信息时，每个域名都有一个「域名状态」栏，可能只有一种状态，也可能同时有多种。这些状态可以分成两类：

• 以 client 开头：由注册商（你买域名的那家服务商）发起。
• 以 server 开头：由注册局（管理这个域名后缀的机构）发起。

同样是「禁止转移」，clientTransferProhibited 和 serverTransferProhibited 的设置方和解法就不一样——前者找注册商解除，后者多数是自动保护、到时间自动解除。下面按类别逐一说明。

常见状态分别代表什么

基本状态（正常与自动过渡）

状态	英文名称	说明
OK	active	普通状态，正常、无需操作。当有其他状态时 OK 不显示，但这不代表域名不正常
addPeriod	add period	域名新注册后的注册期，新注册 5 天内会出现，不影响使用，5 天后自动解除
autoRenewPeriod	auto renew period	注册局自动续费宽限期，域名到期后被注册局自动续费时设置
renewPeriod	renew period	续费宽限期，注册商明确续费后设置
transferPeriod	transfer period	转移宽限期，域名从一个注册商转移到另一个注册商后设置
INACTIVE	inactive	非激活状态，注册时未设置域名服务器，无法解析

保护状态：client 开头（注册商设置）

状态	英文名称	说明	处理方法
clientDeleteProhibited	client delete prohibited	注册商设置禁止删除	联系注册商解除保护
clientUpdateProhibited	client update prohibited	注册商设置禁止修改（不允许改域名信息，但可设置或修改解析记录）	联系注册商解除保护
clientTransferProhibited	client transfer prohibited	注册商设置禁止转移（不允许转出）	联系注册商解除保护
clientHold	client hold	注册商设置暂停解析，通常在法律争议、未付款或域名面临删除时设置	联系注册商解除该状态
clientRenewProhibited	client renew prohibited	注册商禁止续费，通常在法律争议或域名面临删除时设置	联系注册商确认原因并解决

保护状态：server 开头（注册局设置）

状态	英文名称	说明	处理方法
serverDeleteProhibited	server delete prohibited	注册局设置禁止删除，通常在法律争议、应用户请求或赎回期时设置	通常为保护性设置，属正常现象；如需删除，联系注册商协助移除
serverUpdateProhibited	server update prohibited	注册局设置禁止修改（不允许改域名信息，但可设置或修改解析记录）	通常为保护性设置，属正常现象；如需修改，联系注册商协助移除
serverTransferProhibited	server transfer prohibited	注册局设置禁止转移	新注册域名 60 天内会被设置、60 天后自动解除；或涉及仲裁诉讼时设置
serverHold	server hold	注册局设置暂停解析，域名不会在 DNS 中激活	通常因未实名认证，完成实名审核后自动解除
serverRenewProhibited	server renew prohibited	注册局禁止续费	通常因未实名认证，完成实名审核后自动解除；或在法律争议时设置

处理中状态（pending 开头）

状态	英文名称	说明	处理方法
pendingCreate	pending create	等待创建中，注册请求已收到并正在处理	如非你申请且你不是持有人，应立即联系注册商
pendingDelete	pending delete	等待删除中，可能与赎回期或等待恢复状态混合显示	如需保留域名，必须立即联系注册商
pendingRenew	pending renew	等待续费中，续费请求已收到并正在处理	如未申请续费且不想保留，应立即联系注册商
pendingRestore	pending restore	等待恢复中，注册商已请求注册局恢复处于赎回期的域名	确保注册商在规定时间内提交了正确的恢复文档
pendingTransfer	pending transfer	等待转移中，域名转移请求已收到并正在处理	如非你申请转移，应立即联系注册商拒绝
pendingUpdate	pending update	等待更新中，更新请求已收到并正在处理	如非你申请更新，应立即联系注册商解决
pendingVerification	pending verification	注册信息确认中（域名未完成实名审核，或实名审核未通过）	完成域名实名认证

实名认证没做，最容易触发 serverHold。 pendingVerification 状态下，域名注册后 5 天内仍未完成实名，就会进入 serverHold、无法正常解析；而 serverHold 的多数原因，正是 .com、.cn、.net 等域名未进行实名认证。

域名过期后，状态会一路往下走

域名过期不是「瞬间消失」，而是依次经历几个状态，越往后成本越高、越难挽回：

1. 续费宽限期（REGISTRAR HOLD）：域名过期后约 30 天左右，仍可正常续费。
2. 自动续费宽限期（AUTORENEWPERIOD）：域名过期后约 30 天左右，可被续费。
3. 赎回期（REDEMPTION PERIOD）：续费期结束后进入约 30 天左右的赎回期，此时续费需要额外支付赎回费用。
4. 待删除期（PENDING DELETE）：赎回期结束后进入 5 天的待删除期，此时已无法续费，5 天后域名释放。

对应到状态表里，关键区别就一句：REGISTRAR HOLD / AUTORENEWPERIOD 还能正常续费，REDEMPTION PERIOD 要付赎回费，PENDING DELETE 已经续不了、只能等释放。另外还有 REGISTRAR/REGISTRY LOCK（注册商/注册局锁定）状态，用于过期后防止域名被转移注册商。

三个最常见的故障，对应哪个状态

域名无法解析

可能原因：serverHold（未完成实名认证）、clientHold（注册商暂停解析）、INACTIVE（未设置 DNS 服务器）。

处理：检查域名实名认证状态；联系注册商确认原因；设置正确的 DNS 服务器。

域名无法续费

可能原因：clientRenewProhibited（注册商禁止续费）、serverRenewProhibited（注册局禁止续费）、域名处于争议期。

处理：完成域名实名认证；联系注册商确认具体原因；解决相关争议问题。

域名无法转移

可能原因：clientTransferProhibited（注册商设置转移锁）、serverTransferProhibited（注册局设置转移锁）、域名注册不足 60 天。

处理：联系当前注册商解除转移锁；等注册满 60 天后再转移；确认域名状态正常。

怎么看自己的域名状态

用 WHOIS 查询工具 输入要查询的域名，在结果里找到 Domain Status（域名状态）字段即可看到当前状态。一个域名可能同时有多个状态，逐个对一遍上面的表就能判断它是否正常、卡在哪一步。

如果状态异常且自己处理不了，可以联系宝塔客服，最好提前准备好这几项：域名名称、当前状态、期望解决的问题、域名实名认证情况。

日常维护记住四条就能避开大多数坑：定期检查域名状态、保持实名认证信息真实有效、及时续费避免过期、开启域名保护锁防止被恶意操作。