先说结论

这轮丢包全是 0%。没有丢包要解决。 两轮平均 24ms。最慢一台 192ms。 那么这轮是延迟高。不是丢包。这两件事别混。

两轮总览
两轮总览:平均 24ms,丢包全 0%

我一开始判断错了

我以为永州那台 137ms 是丢包。 试了半天才发现。丢包列写着 0%。 它的区间是 104 到 163。那是抖。 抖看区间。丢看百分比。 抖和丢。两个指标。混了会改错方向。

先分清真假

ping 丢。不代表业务丢。 有的机器只丢 icmp。网页照样能开。 那么换 tcp 测一次。能连上就不是真丢。 这一步三十秒。能排掉一大类误判。也省一轮改配置。

再定范围

按运营商分组。看丢包集中在哪。 集中一家。就是那条路的事。 分散各地。先查自己出口。 两轮都这样。才叫稳定问题。

分运营商结果
按运营商分组:抖动与丢包要分开看

三条解决方向

一。绕开。有备用线路就切。 二。就近。上了 cdn 的。让流量落近点。 三。报修。带时间、地区、运营商、丢包比例。

前两条是止血。第三条才治根。顺序别反。

什么时候才报

丢包 5% 以上。连续三轮。时间和地区固定。 三条对上。再走流程。只丢一两个包。先记着。

这里我用宝塔拨测的网站测速跑两轮。 按运营商排开。哪一段丢一眼看得出。

我的做法

先 tcp 复测。然后分组。最后看两轮。 三步走完。再决定改还是报。没定范围之前。别动配置。动了也白动。

192ms 不等于丢包。先看那一列。再看两轮是否一致。